¿Tuviste un inconveniente? Usá el Asistente para pedir una prórroga y evitar el corte del servicio.
Hacé clic en el botón flotante de chat o en el enlace del Asistente en el menú principal.
Escribí palabras como 'Promesa de pago', 'Prórroga' o 'Esperame unos días'.
Ingresá tu ID de Cliente para que el sistema localice tu factura vencida.
Elegí la duración de tu prórroga. El recargo se calcula según el monto de tu abono:
El sistema aplicará la prórroga y verás el recargo reflejado en tu cuenta próximamente.
⚠️ El recargo se factura mediante una nota de débito generada automáticamente al solicitar el servicio.